Le déroulé concret, du premier appel à l’arrivée
Vous appelez ou vous écrivez avec trois informations : l’adresse de départ, l’adresse d’arrivée et l’heure. Nous vérifions la distance et le temps de route réel, nous proposons le véhicule adapté au nombre de voyageurs et de bagages, puis nous vous communiquons le prix. Il est convenu avant le départ. Une demande urgente se met en place en moins d’une heure.
Le jour du trajet, votre chauffeur se présente à l’adresse indiquée, charge les bagages et prend la route. Sur une longue distance, il connaît les arrêts utiles et les adapte à votre rythme plutôt qu’au sien. Vous travaillez, vous téléphonez ou vous dormez. Si vous partez d’un aéroport ou d’une gare, la prise en charge suit votre arrivée réelle. À destination, il vous dépose devant la porte, pas devant un parking. Le même interlocuteur reste joignable du premier appel jusqu’à la fin du trajet.














